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介護事業部理念「こころはずむ・やさしさの輪」

よくある質問

どんな人が利用できますか?

要支援1~2、要介護1~5の認定を受けている方がご利用いただけます。

また、サービス対象地域は城陽市内にお住まいの方です。

基本的には上記地域にお住まいの方となります。
その他地域にお住まいの方もお気軽にご相談ください。

ご利用契約にあたり、身元引受人(ご家族様)が必要です。


登録利用とは何ですか?

「小規模多機能型居宅介護」の介護サービスは、登録された利用者様に対して、ご希望に応じたデイサービス・訪問サービス・宿泊サービスを組み合せた介護サービスを提供させていただきます。


登録者になるためにはどこへ申し込むの?

直接お問合せの上、お申し込み下さい。
当施設のケアマネージャーが対応させていただきます。


登録者が利用できるサービスは何ですか?

小規模多機能型居宅介護

  • 通いサービス
  • 宿泊サービス
  • 訪問サービス
  • ケアプラン作成(ケアマネージャー)
  • 福祉用具貸与

など。


登録者になると、現在利用している他事業所の介護サービスはどうなるの?

登録者になると、他の居宅介護支援(ケアマネージャー)・デイサービス・訪問介護・ショートステイなどを同時に利用することはできません。


費用はどのくらいかかりますか?

要介護度に応じ、月額のご利用料金は一定の額です。

介護保険を利用し、ご本人負担は一割となります。
(お食事代、宿泊費は別途負担となります。)
詳しくは「料金について」をご覧下さい。


サービスは何回利用しても費用は同じですか?上限はありますか?

一定の額で何回でもご利用いただけます。

ただし、1日のご利用者定員数は決められてますので、定員を上回る場合には、ケアマネージャーがご利用者様・ご家族様と相談の上決めさせていただきます。


宿泊は何日まで可能ですか?

宿泊日数は特に決められておりません。

ご家族の介護負担軽減のため、もしくはやむを得ない事情のため、宿泊日数が増える場合は、相談の上対応させていただきます。

また、当日のお申し込みも空き室がある場合には対応させて頂きます。


訪問サービスを夜間に受けたいのですが?

安否確認の訪問サービスは夜間も行います。

また、年中無休でご利用いただけます。

ご家庭の環境に合わせてご利用ください。


登録時に持参する必要な書類などはありますか?

医師の診断書や介護保険者証、印鑑その他必要なものが多数ありますのでお申し込みのご連絡をいただきました時にお伝えいたします。


登録後、すぐに利用できるのでしょうか?

ご契約された利用開始日より、ご利用いただけます。


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